在2026年“3・15”国际消费者权益日来临之际，宝应县市场监管局氾水分局紧扣“强化权益保护 提升消费品质”活动主题，采用“线上+线下”相结合的方式，精心组织开展形式多样、内容丰富的系列宣传活动，全面强化消费者权益保护工作，持续提升辖区群众消费安全感、获得感与幸福感。

部门联动，一站式服务守护消费权益

氾水分局联合氾水镇执法安全办、团委、消防中队、司法所、卫生院、中国电信、农商行等多部门及单位，在镇文化广场集中开展2026年“3・15”国际消费者权益日纪念活动。现场各单位通过设立咨询服务台、发放宣传资料、曝光典型维权案例等形式，向群众普及消费维权相关法律法规。分局执法人员现场实操教学，手把手向群众传授识假辨假技巧；卫生院专家团队同步开设义诊服务专区，让群众在学习维权知识的同时享受便民服务，实现维权普法与便民服务“一站式”直达。

送法进村，精准宣讲筑牢维权防线

为推动消费维权普法向基层下沉，氾水分局深入辖区村居开展靶向普法宣传活动。活动现场，执法人员结合典型消费维权案例，向群众讲解虚假宣传、销售“三无产品”、诱导消费等不法行为的常见手法与辨别技巧，面对面耐心解答群众消费疑问。针对中老年群体，执法人员用通俗易懂的语言，重点讲解农村假冒伪劣食品辨识、保健食品虚假宣传防范等内容，切实提升老年群体安全防范意识。同时，执法人员向过往群众发放《中华人民共和国消费者权益保护法》宣传手册、燃气安全知识、反诈防非等各类宣传资料，围绕消费维权法律法规开展有奖问答，群众参与热情高涨，有效提升了辖区消费者依法维权的意识和能力。

政企携手，规范经营优化消费环境

以“3・15”宣传活动为契机，氾水分局走进宝应服务区，深入推进优化消费环境三年行动，大力培育放心消费承诺集聚区。通过开展政策宣讲、与商户面对面座谈交流，持续引导经营者严格落实线下无理由退换货承诺、商品质量保障、先行赔付等制度，坚决杜绝制假售假、虚假宣传、消费欺诈、缺斤短两、售后推诿等突出问题。此次宣讲进一步压实了经营者主体责任，规范了辖区消费市场秩序，有效提升了消费者满意度，为构建安全放心的消费环境筑牢了经营端防线。

此次系列宣传活动，进一步增强了辖区群众的消费维权意识与自我保护能力，有效凝聚了消费维权社会共治合力。下一步，氾水分局将持续深化“提升消费品质年”工作部署，常态化开展消费维权宣传、市场秩序专项整治等活动，推动放心消费创建走深走实，全力打造安全、规范、优质的辖区消费环境，让群众消费更放心、更安心、更舒心。