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实地验厂+国家级标准 苏宁拼购制定社交电商品控标准
江苏消费网 (2019-02-01) 来源:中国消费者报-中国消费网
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  如今,社交电商已成为消费者离不开的网购体验之一。社交电商以“抱团砍价”为宗旨,发展迅速,成为电商生态的新一极。在市场火热的背后,一系列质量和售后问题随之凸显。“数据线刚用几天就坏了”“买得小米电视是山寨品”“买得哑铃里面灌的是水泥”之类的抱怨不绝于耳。

  任何商业模式都有野蛮成长的阶段,但野蛮成长不能成为侵害消费者利益、放任假冒伪劣流入市场的理由,社交电商急需制定品控标准。

  近日,苏宁拼购依托苏宁易购零售集团数百个子公司和1万多家门店,与国家级检测机构、省级检测机构以及国际知名检测机构合作,请行业内知名专家对拼购商户进行实地验商,重点考察商品品质、生产线、仓储物流、售后服务等,为苏宁拼购用户提供优质的商品及完善的售后服务。

  16家检测机构,开辟品控新战场

  消费者可能对品控流程有点陌生,不知道一件合格的商品送到自己手中时应该经过哪几道检测?其实,一家成熟的公司对品控的把握应下沉到每一个环节。于是,苏宁拼购提出从四个方面建立标准:一是原料入场,二是加工生产,三是成品销售,四是售后服务。为此,苏宁拼购联合16家检测机构与全国分公司,对入驻拼购的所有商家进行排查。

  

 

  在这份长长的机构名单上,我们看到了“通标标准技术服务(上海)有限公司(SGS)”这样的国际权威机构,“工业和信息化部电子第五研究所”这样的国家工信部直管机构,还有“华测检测认证集团股份有限公司 ”这样的民间机构,组成了覆盖面非常广的品控团队。据悉,2019年,苏宁拼购将会与国内外更多的机构合作,确保拼购商品品质。

  

  实地验厂,去劣存优

  元旦刚刚过去,苏宁品控团队就先后走进了志高空调、创维、TCL、红豆等企业进行评测。走进这几家工厂时,映入眼帘的是现代化的组装生产线,工人正在熟练地进行装配工作,一旁的检测人员也不时进行抽查。

  

 

  

 

  

 

  苏宁品控团队负责人评价说:“从首批实地验厂的情况来看,情况是良好的。无论是原料供应还是厂家自检,都符合国际标准。今年,我们还将派遣更多工作人员实地验厂,保证苏宁供应链的品质。相信在我们检测团队和厂商的共同努力下,社交电商市场的品质一定会有大的提高。”

  

 

  2019年,苏宁拼购预计将对所有供应商进行实地验厂行动,借此去劣存优,宁缺毋滥。对于那些技术强、品质高的厂家进行重点宣传,公布“优品工程”名录,供消费者查询,苏宁拼购也将重点扶持这批厂商。

  在严控品质的同时,2019年,苏宁拼购为了完善产地直采供应链建设,将在全国范围内举办招商大会,1月份已前往泉州、海口、广州、长沙等地,有意加入苏宁拼购的供应商,请关注微信公众号“苏宁拼购商家服务”,获取更多资讯。

编辑:刘军

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