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日前，无锡江阴消委会接到消费者俞女士的投诉，称其2年前在城区一家品牌珠宝店花费1万多元购买的一款铂金钻戒可能是由彩金制成，怀疑钻戒存在货不对版的问题。
据俞女士介绍，当年她购买时就发现戒托上的钢印为彩金的标示Au750，在向店家反映情况后，店家解释是员工将钢印打错了，俞女士当时认可了店家解释，并同意店家将戒托上钢印更改为铂金的标示Pt950。最近，俞女士突然发现，按理不会变色的铂金戒托开始发黄，回忆起2年前经历的她顿时开始怀疑这枚铂金戒指的材质。
江阴消委会工作人员接到投诉后，迅速与该品牌珠宝店取得联系，珠宝店负责人表示，因为时隔两年，当时经手的员工已经离职，具体情况他也不清楚。虽然俞女士提供了一张由该品牌珠宝店开具的标有“Pt钻戒”字样的收据，但俞女士手中的铂金戒指是否是由该品牌生产，是否为彩金材质，都需要进行相关的鉴定后才能确定。经双方协商，在江阴消委会澄南分会工作人员的见证下，俞女士与商家共同将戒指封存后送厂家鉴定。
鉴定结果显示，这枚钻戒确由该品牌生产销售，同时戒指的材质确为Au750即彩金而非铂金，调查结果显示，店家显然存在欺诈的故意。消委会工作人员对珠宝店负责人进行了批评教育，销售的商品货不对版严重侵犯了消费者的合法权益。经调解，珠宝店根据《消法》相关规定对俞女士进行了赔偿，消费者表示满意。(沈建龙)
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