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维权要闻

无锡一女子投诉美容店:只想做个双眼皮 却被忽悠办了3万8贷款
江苏消费网 (2019-05-14) 来源:今日头条-无锡eTV全媒体
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  爱美之心,人皆有之。一位胥女士向记者反映,称她4月14号在梁溪区一家名为优恩医疗美容的机构做了整形手术,不仅手术效果不满意,还被忽悠办下了3.8万元的贷款,这让胥女士直呼被坑了。

  

无锡一女子投诉美容店:只想做个双眼皮 却被忽悠办了3万8贷款

   

无锡一女子投诉美容店:只想做个双眼皮 却被忽悠办了3万8贷款

胥女士 ▲

 

  今年38岁的胥女士告诉记者,经他人介绍,她于4月14号来到了无锡优恩医疗美容机构,原本她只想做一个眼部整形,岂料到店后,店方工作人员给她提出了别的建议。胥女士:“店方说你不要做双眼皮,你脸的轮廓不是很好,我们可以用你自身的脂肪帮你做个太阳穴填充,让你脸部更加饱满,更好看。”

  经过一番了解之后,胥女士有点拿不定主意,在听到价钱后,她被吓到了:“要38000元,还说可以免费送我一个双眼皮项目,我说我没那么多钱,不做了,他们说可以分期贷款。”

  

无锡一女子投诉美容店:只想做个双眼皮 却被忽悠办了3万8贷款

   

无锡一女子投诉美容店:只想做个双眼皮 却被忽悠办了3万8贷款

 

  胥女士说,她一听到价格后明确表示不想做了,但店方介绍,做这个脂肪填充术不用一次性付款,可以做分期贷款,之后便有人轮换着鼓动她做:“他们说你手机给我看一下,我想都是认识的人,我就给她了,不知道她给我手机上装了什么软件,然后还一会带我这边拍照,那边签字的,当时他们好多人围着我,还让我把身份证、银行卡拿出来,我都被他们搞晕了,然后我就给他们了,之后就跟我说38000元的贷款弄下来了,让我安心做整形项目。”

  

无锡一女子投诉美容店:只想做个双眼皮 却被忽悠办了3万8贷款

 

  胥女士表示,当时她多次想要离店,但都到店门口后又被工作人员追了回来,一番签字拍照的工作完成后,胥女士被告知贷款办好了,可此时她傻眼了。加上事后她觉得整形效果并不好,便找到店方协商,表示可以支付一万元的费用,但希望可以取消那3.8万元的贷款:“我觉得我当时就被他们那么多人轮番洗脑了,我整个人被搞得稀里糊涂的,现在这贷款加上利息要5万多,我哪有那么多钱。”

  

无锡一女子投诉美容店:只想做个双眼皮 却被忽悠办了3万8贷款

 

  

无锡一女子投诉美容店:只想做个双眼皮 却被忽悠办了3万8贷款

 

  那么胥女士所反映的情况是否属实?为此记者陪同她来到了这家优恩医疗美容机构,该店市场总监仇先生接待了记者,他表示店方不仅帮胥女士做了脂肪填充术,而且还附赠了眼部整形,对比其术前的照片,效果可谓显而易见。

  

无锡一女子投诉美容店:只想做个双眼皮 却被忽悠办了3万8贷款

 

  

无锡一女子投诉美容店:只想做个双眼皮 却被忽悠办了3万8贷款

 

  胥女士术前术后对比(照片由仇先生提供)▲

  对于贷款方面是否存有强买强卖的嫌疑,他这样回应:“我们不可能强买强卖,也不存在推销过度的情况,主要还是看她个人意愿,如果胥女士自己坚决不去做,或者没有钱做的话,可以选择离开。针对贷款这一块现在有很多整形贷、美容贷,我们是包给外包公司做的,如果胥女士自身不同意,不提供相关个人信息资料,不签字确认的话,我想问贷款怎么可能办下来。”

  针对胥女士想取消贷款的诉求,仇先生表示,店方没有强制消费,且不存在任何违法或不正当行为,所以无法同意胥女士的诉求。

  

无锡一女子投诉美容店:只想做个双眼皮 却被忽悠办了3万8贷款

 

  同时仇先生还表示,如果胥女士对于此事还有任何疑问,可以通过向消费者协会投诉或法律途径解决。那么面对这种情况,胥女士想要取消贷款的诉求是否符合相关法律规定呢?记者就此咨询了律师:“按照《合同法》规定,可撤销合同只有五种情况,欺诈、胁迫、重大误解、显示公平、趁人之危,胥女士的情况最接近的是胁迫,但因为对方没有暴力威胁,只是口头上的劝说,所以构不成胁迫,达不到撤销合同的条件,其实这种情况就是要看个人意志力是否足够坚定。”

  

无锡一女子投诉美容店:只想做个双眼皮 却被忽悠办了3万8贷款

 

  那么胥女士在整个美容过程中,机构方是否完全合法合规呢?记者随后也将这一问题向无锡市消保委进行了反映。对于此类情况,无锡市消保委副秘书长吴娜给出了建议:“我们要看胥女士手上所有的资料,包括贷款公司的名字,跟美容机构是怎样的一种关系,还有其他零零种种的东西,如果涉及套路贷的话,我们还要向其他部门移交,这类情况我们要先审核机构和贷款公司的相关资质,从而一步步往下走,找出其中是否存有缺陷。胥女士可以带好相关材料到消保委来当面进行反映。”

  (来源:无锡梁溪之声 编辑:静静)

编辑:刘军

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