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维权要闻

“杂牌”军充斥手机抽检黑榜
江苏消费网 (2016-10-19) 来源:中国消费者报
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  “Lovme”“NOAIN”“UOOGOU优购”“OWWO欧沃”“Iephone”……这些是什么产品的品牌?手机,这个答案或许出乎许多读者的意外。不错,肯定不是知名品牌,而是“杂牌”。近年来,随着移动通讯工具的普及,手机已经成为人们日常生活当中必不可少的消费品。市场上,除了一些知名度较高的名牌手机,对于那些不知名的低端手机,人们往往称之为“杂牌机”。

  上述品牌就是近期四川、广西等地工商部门公布的手机抽检黑榜上的“标称商标”。《中国消费者报》记者近日梳理近两年来各地工商部门公布的手机商品抽检结果发现,抽检黑榜上绝大多数是一些以字母或字母组合为品牌的“杂牌”功能机,不合格项目多涉及安全指标。

  黑榜多为杂牌

  9月30日,四川省成都市工商局公布了今年上半年手机商品质量抽检结果,19批次国产手机抽检不合格,标称商标几乎全部为字母或字母汉字组合的“杂牌”,包括:Lovme、BIHE百合 、Coobe、KOPO、SvnCup、Koobee、BROR、NOAIN、SAGA、TANGWEI、KOPO、NOMI、NFT、UOOGOU优购、COWW、aloes、JXD、FNNI、YEPEN等。

  此前,9月28日,广西壮族自治区工商局公布今年第二季度通信类商品抽检结果,25批次不合格手机被曝光,其标称商标都是知名度很低的品牌,其中不少还涉嫌“傍”名牌,包括:TANGWEI、dcT、CHINO中诺、mytel、VoLte/远航、小柠檬、laaboo、Duxiu、lordor、OWWO 欧 沃 、ORiGHT、HMX、KOPO、Lingwin、MKTEL、AB-LOnG爱宝隆、YEPEN、hmi黑米、HEYUF恒宇丰、BIFER、OUKI、SOP、OBEE等。

  7月25日,吉林省工商局公布手机商品抽检结果,11批次手机不合格 , 标 称 商 标 包 括 OUKI、BOOWUN、PHOLEPS、SAMSUMG、BAIMI、ZEENE、detel、SGMSGMS、电霸等;7月6日,山东省聊城市工商局曝光10批次抽检不合格手机,标称商标涉及首云、Iephone、yusun、金久久、HMX、核动力、星维、SAGA等。这些标称商标几乎全是不为人知的品牌。

  事实上,这种现象并非今年才出现。成都市工商局去年第二季度曾开展手机商品抽检,24批次样品不合格,标称商标涉及 SANMENG 三盟、Crave、NUOFEI、NAMO、NOAIN、wei-imi唯米、Poulo、ares、UIMI、Kumai、库珀 、YEPEN、GoDonie、3GNET、AUX、CHINO-E、至尊宝、大米等,无一例外也都是“杂牌”。

  安全隐患突出

     《中国消费者报》记者梳理发现,抽检不合格的杂牌手机的质量问题主要集中在电气安全方面,即不符合国家强制标准GB4943.1-2011《信息技术设备 安全 第1部分:通用要求》的相关要求,具体体现为电气间隙、爬电距离、发热要求、抗电强度、直插式设备、导体的端接、电气绝缘、保护导体电流、电源端子传导骚扰、辐射骚扰等项目未达标。

  以成都市工商局不久前公布的抽检结果为例,19批次不合格样品中,电气间隙不合格17批次,爬电距离不合格17批次,发热要求不合格13批次,抗电强度不合格11批次,直插式设备也就是充电器不合格4批次,上述3项以上安全指标同时不合格的达15批次。

  成都市产品质量监督检验院广电信息事业部副部长、高级工程师孙宇告诉《中国消费者报》记者,电气间隙、爬电距离、抗电强度等都属于衡量手机电气安全方面的重要指标。电气间隙是指两个导电零部件之间或导电零部件与设备防护界面之间测得的最短空间距离。通俗讲,就是两块通电的物体逐渐靠近,近到一定程度,就会打电火花,这个距离就叫做电气间隙,如果该项目不符合安全要求,就可能会引起手机燃烧,引发火灾等事故。

  爬电距离则是指沿着绝缘表面测得的两个导电零部件之间,或者导电零部件与设备防护界面之间的最短距离。“举例来说,电源插头两边是两个铁片,通电之后周围的绝缘材料有可能电极化,有部分电就会导到绝缘材料上,而如果两个材料的绝缘材料连得太紧的话,就容易导通发生短路,引发火灾等事故。”孙宇说。

  孙宇告诉《中国消费者报》记者,如果一部手机多项安全指标都不合格,使用中就可能会出现“三星Note7”燃损事件中存在的情况,对用户造成人身伤害。“许多杂牌机存在的质量问题是电路设计不合理、电池质量差,它们之所以卖得便宜,就是因为用的零部件便宜,或者是用的一些非正常手段购买的零部件。”

  主打“两个卖点”

  据了解,抽检不合格的杂牌手机大多数属于较低端的功能手机,主要用来打电话和发短信,价格也远低于智能手机。

  孙宇告诉《中国消费者报》记者,这些低端手机主要针对老年消费者,主打两个市场卖点:一是声音非常大,号称超大喇叭;二是超强信号。而手机声音太大,超过一定限度会对听力有损伤,信号超强则说明它的辐射强,会影响其他电器的正常使用,对人体健康也有不利影响。

  记者注意到,成都市工商局去年第二季度抽检发现的28批次不合格手机存在的普遍问题就是“喇叭太大”,不合格项目主要集中在“发送灵敏度/频率特性”“接收灵敏度/频率特性”“发送响度评定值”“接收响度评定值”等方面。“这些指标都与声音有关,其中发送响度评定值反映的就是话筒传送声音的大小,许多不合格的杂牌功能手机存在的主要问题不是声音太小而是太大。”孙宇说。

  而山东省聊城市工商局7月6日曝光的10批次不合格手机的不合格项目均为电源端子传导骚扰、辐射骚扰。“我们在检测过程中发现,一些宣称信号超强的不合格手机普遍存在辐射骚扰超标的问题。”孙宇说。

  标称产地多为深圳

  《中国消费者报》记者调查发现,即使在成都这样的大都市,目前国产杂牌手机仍占据着不小的市场份额,而大部分消费者尤其是老年消费者,在购买手机时往往更关注价格、屏幕尺寸、声音大小等问题,对其质量安全问题并不重视。

  “这种手机很好卖,老年人用起来很方便。”10月11日,《中国消费者报》记者来到成都太升南路手机一条街的一家店铺,店主这样热情地介绍,该店卖的几乎全是杂牌功能机,最便宜的只卖100多元。

  在隔壁的一家店,店主听说记者要给农村的亲戚买手机,立即拿出一款标价429元的功能手机,介绍说:“平时上不上网,用功能机最好,又好看又拿得出手,声音又大,而且手感相当舒服。”记者询问手机品牌,店主一时竟回答不出来,仔细看后才说是“畅想未来”。记者注意到,该手机的标称商标为“COWW”,标称生产厂家为深圳市畅想未来科技有限公司。而成都市工商局今年9月30日公布的19批次不合格手机中,就有1批次标称为深圳市畅想未来科技有限公司生产的“COWW”手机,抽检地点为成都龙泉镇世麟通讯钟表店,不合格项目为“电气间隙、爬电距离、直插式设备、发热要求、抗电强度”。

  该店销售的另一款标价385元的“COOBE”功能机,标称厂家为深圳市比酷时代科技有限公司。同样,成都市工商局公布的19批次不合格手机中,也有1批次标称深圳市比酷时代科技有限公司生产的“Coobe”i508手机,不合格项目为“电气间隙、爬电距离、直插式设备、发热要求”。

  店主还告诉《中国消费者报》记者,此类杂牌功能手机产地绝大多数是深圳。成都市工商局公布的相关抽检信息验证了店主的说法:今年9月公布的19批次不合格手机的标称生产厂家名称中全部有“深圳”字样;去年第二季度公布的24批次不合格手机中,标称厂家除了两家为“东莞”外,其余22家均为“深圳”。

  “杂牌手机的不合格率相当高,建议消费者尽量不要购买。”孙宇对《中国消费者报》记者说。(刘铭)

编辑:薛晶晶

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