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订好了机票准备出行，突然收到短信，称“航班取消”。于是联系“客服”，对方称通过“退票改签”还能获得相应赔偿。“五一”小长假在即，准备出游的你收到这样的短信会怎么做?江苏省反通讯网络诈骗中心(以下简称“省反诈骗中心”)发布预警，“航班取消”骗局卷土重来，已经有人被骗近万元，市民收到此类短信切勿轻信。
通讯员 苏宫新 现代快报/ZAKER南京记者 陶维洲
为拿300元“延误费”，被骗近万元
4月2日，江苏无锡市民王先生突然收到一条短信，内容为“尊敬的王某某旅客，你所乘坐的4月3日MU2929无锡-沈阳的航班因起落架系统出现故障，该航班被取消，请联系客服办理改签业务，客服电话：400×××××(注：改签或退票将补偿每位旅客300元航班延误费)”。
王先生确实订了短信中所说的航班，于是没多想，就拨打了短信中“客服”的号码。对方表示，可以马上为王先生办理改签手续，同时会将300元的延误费打给他。怎么收这笔“延误费”?“客服”称，钱会通过支付宝打给王先生。不过，按照公司的规定，必须凑一个大额的整数才能给王先生转。王先生觉得挺纳闷，头一回听说这种发放延误费的方式。之后，“客服”发来一个银行账号，让王先生先把9700元转到这个账号上，然后“航空公司”会将1万元转到他的支付宝上。
等钱转出去了，王先生才觉得哪里不对，赶紧拨打“客服”电话，结果一直无人接听。后来看钱没到支付宝，他才意识到自己被骗，赶紧报警。
窃取航空订票信息后“精准打击”
“‘航班取消’骗局不是新手段，每隔一段时间就会发作一次，特别是在法定节假日前后。”省反诈骗中心相关负责人介绍，此类骗局目前已升级，骗子通过窃取航空订票信息，从原本的“普遍撒网”向“精确打击”转变。
首先，骗子通过非法渠道获取大量用户的航班信息，包括乘客姓名、航班班次、起降时间、地点等，然后利用短信或直接拨打电话告知乘客航班出现异常，需要退改签。因为骗子能准确说出相关信息，受害人很容易轻信。之后，骗子还使用“400”开头的电话，伪装成退改签机票的客服电话，增强真实度。之后，骗子会以支付“延误费”“民航补贴”等为诱饵，骗取受害人的银行卡账号、密码或让其直接转账。
防范贴士
航班变动需核实，电话短信不轻信
针对此类骗局，省反诈骗中心提醒广大市民，收到类似“航班取消、航班变动、机票退签改签”等内容的短信时，应通过航班公司客服电话、机场客服电话等多方渠道核实，不要盲目轻信来路不明的信息，更不要拨打短信中提供的陌生号码，按照对方的要求转账。
一般来说，航空公司不会有需要通过ATM机操作进行退改签机票的业务，遇到此类要求的必是诈骗。
另外，“银行卡激活”“英文界面操作”“双向转账认证”等均为诈骗术语，只要听到这些词，直接挂断电话。
