11月15日上午，南京市消费者协会组织了“放心消费体验行”活动。来自省、市、区消协的部分领导和工作人员30余人，共同来到位于浦口区的江苏太古可口可乐饮料有限公司参观交流。

参观代表合影

　　该公司周勇经理表示，企业一直以“客户至上”为理念，“5S”标准为基本守则，对所生产的产品严格把关，希望通过参观交流活动，能够增进企业与消费者之间的沟通、互信，他们会积极、自觉承担社会责任，接受各界的指导与监督。

　　南京市消协董国成副秘书长现场致辞称，他对可口可乐公司“客户至上”的经营理念十分赞同，并表示对于生产基地而言，客户不应仅仅是销售商或代理商，真正的客户是千千万万购买商品的消费者。同时，希望该公司作为经营者，能够以消费者为中心，自觉增强责任意识、担当意识，通过此次体验活动，走进工厂车间，零距离感受生产一线，切实了解产品的生产过程，履行监督职责，让广大消费者买的放心、喝的安心。

双方互赠纪念刊物合影留念

　　据了解，该公司共有八条生产线，品牌旗下产品大多从这里生产，主要供应江苏市场。体验当天，在公司工作人员的陪同下，大家先后参观了无菌灌装车间、视听室、生产流水线和公司博物馆。

参观车间

　　在无菌灌装车间，大家都换上了一次性的工作帽、工作服、鞋套，并配备了耳塞，再经过吹风除尘等全方位消毒程序后才进入。该车间专门生产“美汁源”果粒橙产品，从空瓶的消毒，灌装，成品检测，到套标、打码、分箱已完全实现了自动化，每分钟可灌装600瓶。据现场工作人员介绍，对于不达标的产品，将一律进行严格的专业报废处理，以保障进入市场的商品100%合格。

缺陷样品

　　在视听室内，大家观看了该公司的宣传介绍短片及创意广告，深度了解了公司在中国的发展历史、企业经营理念、企业文化及品牌创作理念。在博物馆内，工作人员还向大家详细介绍了公司的创始发展历程、品牌标志的设计理念及企业文化。

参观视听室

　　通过参观体验，消协工作人员与可口可乐公司生产负责人面对面进行了交流，对产品质量、服务水平、售后体系建设等方面进行了一次有效的沟通和监督。董国成副秘书长表示，“放心消费体验行”活动还将继续进行下去，市消协将选择社会广泛关注的重热点行业，让更多的消费者参与其中，架起消费者与企业沟通互信的桥梁。(王芙蓉)

编辑：刘军

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