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消费警示

儿童定位产品须正确“定位”
江苏消费网 (2019-07-31) 来源:中国消费者报
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  儿童手表、GPS定位器等产品是儿童安全非常重要的一道屏障,对于防止儿童走失有着非同寻常的意义。然而,市场在售的儿童定位产品却仍然存在自身功能定位不准,与消费者的实际需求难以吻合的现象。

  抗强制解除功能很重要

  “不管是被拐骗,还是自己离家出走,或走失,只要定位器一直在孩子身上,就能帮助家长迅速找到孩子。定位器被解除有两种情况,一种是孩子不小心自己给弄掉了,另一种是不法分子给摘除了。”暑假前一度在网上反复搜寻儿童定位手表等产品的湖南省长沙市消费者罗女士对于市场在售的儿童定位产品稍感失望:“我个人觉得这是常识,定位产品应该不能被随便取下来,否则还有什么安全性可言呢?”

  记者调查发现,目前市场在售的儿童手表、钮扣型GPS定位器、贴纸型定位器等产品,均没有设置解除报警功能。也就是说,不管是孩子遗弃或主动摘掉,都没有向家长提示和报警的功能。“其实,从技术角度来看,增加非正常解除报警功能并不复杂。比如手表,在表带上进行设置就可以了,解开需要家长通过APP授权才能实现,否则就发出刺耳的报警声,或者通过人体皮肤感觉,脱离感应就自动发出声光报警或向家长手机报警,成本也并不高。”曾经在深圳经营儿童定位产品一年多的曾先生告诉记者,“市场定位不是很清楚,产品功能指向性也不清楚,跟时尚电子产品一样,我觉得保障安全第一步就应该是反解除,未经授权许可,不能随便解除是第一位的。”

  以网络在售的一款较为火爆的儿童定位产品——途创儿童定位器为例,该产品月销量近5000件。其吸引人的功能一是钮扣式隐型,可待机6天;二是有儿童锁功能,小孩无法自己关机,仅APP端才可操控关机,可以防止意外关机。“我看过这款产品,取下来很方便,而且比较显眼,摘下来扔掉就可以了,孩子自己也能取下来,跟手表差不多,都没有反强制解除的功能。”对于儿童定位产品的反强制解除功能,遭遇过两次孩子走失、通过报警才找回的北京家长郭女士的想法非常有代表性,“恨不得能找到一款产品,跟埋在体内的芯片一样,孩子自己弄不掉,坏人在短时间内也弄不掉,这样才够安全。”

  反扫描功能受关注

  一个偶然的机会,北京消费者栾先生从网上看到了一款防盗防偷拍的电子扫描仪,吓了一跳:“太可怕了!一个百八十块钱的扫描仪,就能把孩子身上的任何定位仪器、摄像头等都给扫描出来,这简直就是人贩子的作案利器啊,离着十几米对着孩子一扫,就能知道定位器的具体位置,然后取下来就万事大吉了。”

  对于这类产品,厂家非常有信心,介绍起来如数家珍:市面上的针孔摄像头、GPS跟踪器、无线器等一般都需要通过无线信号来接收信息。如针孔摄像头,其拍摄的影像需要通过设备进行观看,观看设备需要通过无线信号来接收到这个摄像头所拍摄的影像,这个过程中摄像头是不断发射信号的。我们的设备就是在这类设备发射出信号时将其探测到,信号越强说明离发射无线信号的设备越近,工作距离大概是10米左右。

  在这个产品的评价中,有一名消费者留言:每次手机通话都被人知道,不知道是哪里出了问题,最早以为是手机软件被植入程序了,刷机也没有用,也换过卡,找朋友看过软件方面也没发现什么问题,收到货后按照店家教的方法测试了一下,发现探测仪发出持续的警报,因为自己不会拆,拿到手机维修店里才终于找出来了。原来硬件被改装过,自己一直没有发现,拆下那东西后探测仪就不报警了。好评!!!“这些产品设计的初衷是用来反偷拍的,像酒店被安装摄像头,或者车里被人家做手脚,安装GPS定位器、窃听器之类的,所以有比较强的扫描功能,稍微好一点的也就两三百块钱一个,其实一百来块钱的也就够用,能比较准确地扫描出定位手机、GPS定位器等。”对于GPS扫描仪的功能,从事此类产品销售一年多的北京王先生坦言,“技术是把双刃剑。确实有被坏人利用来检查孩子身上是不是有GPS定位器的,这个没办法,就看孩子用的定位器是不是有反扫描功能了。相对来说,有摄像功能的手表和定位器反而更容易被扫描到。”

  据王先生介绍,目前市场在售的主流GPS扫描仪,只能侦测到无线类传输装置和隐蔽摄像头,非无线传输类的反而不可检测,所以很多产品还要配备强磁检测,因为追踪用的车载GPS定位器大部分都依靠强磁吸附。

  供电模式待完善

  “虽然大家都在买定位手表、定位器,但多数人也不是完全把自己孩子的安全交给定位器,不太可能,也千万别那么干,聊胜于无吧,算是个心理安慰。”对于儿童定位手表、GPS定位器产品,家有两位学童的北京市丰台区家长刘先生颇有心得,“现在基本上是充电型的,像手表的电池也就能用一两天,能坚持3天的都少,没有通话功能的定位器续航时间稍微长一点,有的宣称可以达到30天。”

  记者对北京中关村等电子产品交易市场进行调查后发现,目前儿童定位手表、GPS定位器等产品,以网络销售为主,实体店铺销售此类产品的相对较少,而且品种也不丰富。根据销售商们的介绍,儿童定位产品目前基本上都采用充电模式,为了迎合一些家长和孩子的需求,不管是外观还是功能都趋向时尚化,功能较为复杂,尤其是摄像和双向通话功能,耗电量相对都较大。“如果只是单纯的定位,可以做到能耗非常低,待机时间非常长,但是那样的产品,家长未必会买单,孩子也未必会喜欢,也卖不出什么价钱。”对于儿童定位产品的供电模式和电池续航能力问题,从事此类产品销售一年多的北京王先生认为不容易解决,“我们也跟厂家沟通过这些问题,但产品微型化必然要求电池微型化,这样电量就不能保证了,一般带摄像头的手表,24小时开机,续航3天左右的占多数,带通话功能的定位器,正常也就十几天吧。”“对儿童安全产品来说,不是功能越完备、待机时间越长就越好,只能取一个中位值,要关注消费者的主要消费诉求,不能被轻易解除、反扫描能力、定位准确、微型化、隐蔽化等功能都是要电力保障的。”一直在关注和研究消费者实际安全需求的国内某知名儿童安全手表市场负责人郭先生认为,“反解除、反扫描、电池续航能力应该是重要的关注方向,需要加大科研力度,真正让消费者没有后顾之忧。”(记者 胡军)

编辑:刘军

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