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防控新型冠状病毒疫情是一场没有硝烟的战争，我们每个人都是防控当事人和防疫战士。当前，新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控处于关键时期，江苏省消保委在保护消费者合法权益、维护放心消费环境的同时，向广大消费者发布消费提示：疫情防控期间应减少外出、拒绝“野味”、勤快洗手、理性消费、不信谣不传谣、积极配合检查，依法理性维权!
减少外出，戴好防护口罩。消费者应尽量减少外出购物次数与时间，如果必须外出，务必佩戴一次性医用口罩或者N95防护口罩，尽量不乘坐公共交通工具。如到超市、商场等场所，要避开密集人群，与人接触保持1米距离。
拒绝“野味”，健康合理饮食。
按照近期疫情防控要求，国家已明令禁止各农(集)贸市场、超市、餐饮单位、电商平台等经营场所进行任何形式的野生动物交易活动。消费者应充分认识到食用野生动物存在的健康风险，拒绝食用野生动物也不是一时的口号，要坚决做到不接触、不购买和不食用野生动物，不能抱有侥幸心理。
勤快洗手，取消聚会聚餐。
勤洗手能有效预防病毒和细菌，外出回家、吃饭前、触摸口鼻眼前、咳嗽或打喷嚏后、上厕所后、接触动物后以及做饭时，处理食材前后等情况下都要勤洗手。取消聚会聚餐，避免参加集体聚会活动。家庭自行加工食物时，肉禽蛋等食物要烧熟煮透，生食和熟食要分开。
选择场所，正规渠道购买。
消费者应到资质齐全的大型超市、集市等场所购买经过正规检验检疫的禽畜肉，自觉抵制活禽交易行为。购买口罩、消毒液等防护产品也应通过正规渠道购买，购买时注意查看标识标签，网上选购要留意发货时间与快递物流情况。
理性消费，切勿盲目囤货。
消费者要理性消费，合理囤货。当前物资供应正常，无需大量囤积商品，个人无故恐慌的不理性消费行为容易造成资源的浪费，甚至引起武汉等重灾区、医院等前线物资的匮乏，特别是口罩、消毒杀菌用品等重要物资，大量囤货对个人而言是浪费，对市场也会造成冲击。
避免意外，保管好消杀品。
消杀物品应存放妥当，防范孩童意外;可以做好标记，防止误用。84消毒液等含氯消毒液不要和洁厕灵、洗衣粉同时使用，同时使用会产生化学反应，降低各自使用效果，也易加速氯气挥发，产生意外伤害。另外，在储存和使用高浓度酒精的过程中，一定要注意防止酒精附近有明火。
坚定信心，不信谣不传谣。
不信谣、不传谣、不造谣，不人为制造恐慌，也是对疫情防控的一种贡献。在疫情面前，大家应遵规守法，积极宣传疫情防控正面信息与正能量，疫情信息与数据以官方公布为准。
理性维权，大家共度难关。
按照市场规律，供不应求时商品价格可能会有所上涨，又逢春节期间，商家微调价格属于特殊现象。消费者不必因为价格微调跟风抢购商品，也勿因价格波动盲目投诉。疫情特殊期间，消费者和经营者之间如发生消费纠纷尽量互相谅解、相互包容，双方的焦急心理和经济损失都应该被理解，困难时期，如果可以，大家各退一步，共度难关。
返岗人员，积极配合检查。
2月3日部分人员就要返回工作岗位，返岗高峰也是人流高峰，病毒感染风险也会提升。因此无论是回程途中，还是在岗位上，大家的防控意识都不能松懈，佩戴好口罩，积极配合工作人员或志愿者健康询问、体温检测等防控检查工作。勤洗手、勤消毒、勤通风，时刻绷紧自我防护这根弦，为他人，也是为我们自己。
依法监督，积极维护权益。
对于商家恶意囤积居奇、虚假宣传、哄抬物价、以次充好等扰乱市场的行为，以及非法交易野生动物或活禽、违法违规经营未经检验检疫的肉及肉制品和其他违法线索，消费者可拨打12315、 12345或各级消保委电话投诉举报。
抗击疫情，关系你我，自觉防控，责无旁贷!我们每个人都要从自我做起，学习科学防疫知识，增强自我防范意识，积极做好自身防护，避免扎推，科学就医。相信大家众志成城，共克时艰，定能打赢疫情防控这场没有硝烟的战争。
