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消费警示

@所有人,这里有一份春节消费提示“兔”U!
江苏消费网 (2023-01-18) 来源:南京市市场监督管理局
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  为了让广大消费者过上一个放心、健康、安全的新春假期,南京市市场监管局、南京市消协特发布春节消费提示。

  1.共同“提振消费信心”

  日前,中国消费者协会公布2023年消费维权年主题为“提振消费信心”。眼下正值新春佳节到来之际,各商家在备足货源的同时,也将加大促销力度,推出各类优惠政策。在此,呼吁商家明码标价、守法经营,为消费者提供满意的商品与服务,同时我们呼吁通过社会协同共治,多方携手维护好市场秩序,让消费者后顾无忧、放心消费,共同为“提振消费信心”、激发消费潜力作出努力。

  2.理性储备年货物资

  临近春节,物流相对较慢,建议消费者提前做好年货商品和防疫物资的购买计划,按需购买,切不可盲目囤货。购物过程中,要养成索取收据发票、保留交易记录的习惯。对商家作出的相关承诺,尽量以文字形式在购物凭证上注明。

  3.科学选用“预制菜”

  时下,“预制菜”因为方便、快捷等特点,备受欢迎,成为年夜饭“新宠”。消费者在购买“预制菜”时,要认真查看相应生产厂家信息、许可证及检验证书,注意产品标签上加工制作单位名称、地址、联系方式以及食品名称、加工时间、保存条件、保存期限、加工制作要求等重要信息。“预制菜”应按保存要求储存,在规定期限内充分加热后食用,以确保食品安全。

  4.文明餐饮行为

  在订餐前,要详细了解菜品内容、规格、价格、相关服务收费等情况。做到文明就餐、按需点餐、厉行节约、倡导光盘;用餐时提倡分餐制,使用公筷、公勺,忌食生冷食物,拒绝食用野味。

  5.完善出行规划

  建议尽量错峰选择人流量较小的出行地点。外出旅游前,应通过官方渠道查询目的地旅游动态,查阅景区开放、限流措施,详细了解门票预约、分时段游览规定等信息。预订酒店住宿前,建议多查看点评信息,主动与商家提前沟通,询问入住、退房时间及个性化要求等再下单,优先选择客服响应更快的商家。

  6.注重个人防护

  春节期间,疫情防控仍不能放松,消费者在人流量较大的场所,要戴好口罩,勤洗手,勤消毒,咳嗽和打喷嚏时注意遮挡。购物就餐时,要控制好时间和人数,减少疫情传播感染风险。“阳康”人员应多注意休养,避免受到风寒或二次感染。

  7.及时消费维权

  消费凭证是消费关系的有效证明,消费者在购买商品或接受服务时,需妥善保存合同、发票、购物记录等相关消费凭证。如发生消费纠纷,可与经营者先行协商解决,协商不成的可以拨打12345、12315热线,或向当地消协投诉,依法维护自身的合法权益。(王芙蓉)

编辑:刘灿

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