日前，由国家金融监督管理总局指导、中国保险行业协会组织开展的2025年“7.8全国保险公众宣传日”活动持续开展。平安人寿江苏分公司自6月底正式启动活动以来，紧扣“爱和责任，保险让生活更美好”年度主题，聚焦金融为民、消费者权益保护、有温度的产品与服务等核心内容，在全省范围内掀起保险理念宣传与公益服务热潮。

党建领航，服务扎根社区暖民心

分公司专门组建“平安金融知识志愿宣讲团”，在南京市长江路社区、同心社区、永宁社区、华阳佳园社区、致远社区、河滨社区等8个社区巡回开展主题宣讲。宣讲内容涵盖康养服务、安全急救、金融反诈、打击黑灰产等热点。志愿者们不仅结合暑期安全实例讲解急救知识，进行AED设备实操演示，还以寓教于乐的方式普及防范非法集资和电信诈骗常识，将金融安全知识送到百姓家门口。

为充分发挥党支部战斗堡垒作用和党员先锋模范作用，平安人寿淮安中支党支部联合社区金融网格团队，走进清江浦区新世纪城市花园社区，组成党员志愿服务队。党员佩戴党徽亮身份，围绕防范金融诈骗、普及保险知识等居民关切问题进行解答，帮助居民提升金融风险防范能力，科学规划家庭保障。

聚焦银发需求，升级康养服务守护“夕阳红”

应对社会老龄化趋势，分公司积极布局康养服务领域。7月初，分公司配合总公司战略，面向社会招募精英人才加入“保险康养顾问”队伍，旨在以专业、长情的服务满足客户多元化养老需求。

针对老年群体，分公司将在7月集中开展“居家养老体验开放日”活动，计划举办10场。活动邀请老年客户亲临展厅，详细介绍平安居家养老服务体系，提供专业贴心的养老规划指导。同时结合开放日，重点向老年客户普及防范非法集资、电信网络诈骗等金融安全知识，守护老年群体的“养老钱”，以实际行动诠释“省心、省时、又省钱”的服务理念。

与此同时，全省智享客服门店积极践行“为民办实事”要求，开设“爱心窗口”、“敬老驿站”等，提供休息、饮水、阅读等便民服务。通过电子屏播放反诈视频、张贴宣传海报营造氛围，并配备爱心座椅、老花镜、轮椅、医药箱等设施及应急物资，切实关照老年群体及特殊人群需求。

普及金融知识，“五进入”织密安全防护网

分公司广泛动员各分支机构，深入落实“保险五进入”（进社区、进校园、进企业等）宣传活动。一方面，联动平安产险、养老险、健康险、银行、融易等专业公司，走进社区设立宣传展台，张贴海报横幅，发放金融知识彩页，向居民重点宣讲防范非法集资、反保险欺诈知识，增强公众风险识别与自我保护能力。

另一方面，知识普及延伸至校园。分公司组织员工走进徐州市铜山区三堡镇新何村平安希望小学，为孩子们带来生动有趣的金融知识启蒙课，提升其防范金融诈骗的意识和能力，守护孩子们的健康成长。

新时代赋予新使命，新担当呼唤新作为。未来，平安人寿江苏分公司将持续坚守“以人民为中心”的发展思想，立足保险保障本源，积极服务国家战略大局，履行企业社会责任，致力于为客户提供更具温度、更高质量的保险产品与服务，助力千家万户拥抱平安幸福的美好生活。（田健）