为切实维护消费者合法权益，营造安全放心的消费环境，近日，宝应县市场监督管理局泾河分局联合泾河镇质食药安办、镇执法局、镇消防站，组织开展了消费维权宣传系列活动。活动通过现场普法、专项排查、阵地建设等多种形式，进一步织密消费维权网络，提升群众法治意识与维权能力。

多维宣传，营造诚信氛围

为迎接“3.15”国际消费者权益日，泾河分局联合多部门在泾河集镇中心设立咨询服务台，活动现场摆放图文并茂的宣传展牌、滚动播放宣传标语，工作人员向群众发放《消费者权益保护法》《食品安全法》等法律法规宣传资料，以及防范消费陷阱、辨别假冒伪劣商品的实用手册，耐心解答群众在日常生活消费中遇到的各类疑问。

针对当前群众关注度较高的电动自行车安全问题，工作人员现场展示符合新国标要求的电动自行车样品，详细讲解新国标关于电动自行车的强制性规定，并教授群众如何通过查看车辆合格证、CCC认证标志等信息，快速辨别新国标电动车与超标电动车、改装车，引导群众自觉抵制非法改装行为。与此同时，针对当前网络订餐日益普及的现状，工作人员还开展了网络餐饮食品安全宣传，提醒群众选择证照齐全、评价良好的商家，注意保留消费凭证，维护自身合法权益。

靶向排查，筑牢安全底线

结合“3·15”晚会曝光的突出问题，泾河分局执法人员迅速行动，对辖区重点业态开展专项排查。针对晚会曝光的“漂白鸡爪”等食品安全隐患，执法人员深入农贸市场、生鲜超市，严查违规使用食品添加剂行为。深入商超重点核查鸡爪产品的进货渠道，严防问题产品流入市场。同时对电动自行车租赁行业开展排查，重点检查车辆来源、电池安全、租赁合同条款等，督促经营者落实安全主体责任。

阵地前移，延伸服务触角

为进一步畅通消费维权渠道，泾河分局积极探索“新业态+维权”服务模式，联合极兔快递建立“消费维权服务站”。针对快递行业投诉较为集中的问题，设立专门调解窗口，分局执法人员定期指导，实现消费纠纷“就近受理、快速调解”。同时，分局以此为契机，引导快递从业人员规范服务流程、提升服务质量，普及网络购物七日无理由退货、个人信息保护等知识，将维权服务延伸到新业态一线。

此次系列活动的开展，不仅增强了辖区经营主体的守法意识，也提升了广大消费者的维权能力。下一步，泾河分局将继续深化部门协作，推动消费维权工作常态化、精准化，以更优服务、更实举措助力“一城四园”消费品质持续提升，为泾河镇经济社会高质量发展贡献力量。（裴汝祥）