315和解平台
2023年“金融消费者权益保护教育宣传月”活动启动以来，农行江苏省分行紧紧围绕“汇聚金融力量，共创美好生活”主题，组织辖内13家分行全面开展进乡村、进社区、进校园、进企业、进商圈教育宣传活动，着力提高人民群众的获得感、幸福感、安全感，以实际行动践行以人民为中心的发展理念。
走进农村，助力乡村振兴
农行江苏省分行充分发挥金融服务乡村振兴的主力军作用，依托遍布城乡的网点和网络优势，线上线下联动，广泛深入农村，走进村庄集市、田间地头，通过悬挂宣传条幅、摆放宣传海报、发放宣传资料、现场讲解、播放视频、互动问答等多种有效方式，围绕数字乡村、反诈防骗、理性消费、诚信文化等主题，开展金融教育宣传，有效增强广大乡村居民的金融安全意识和风险识别能力。省分行机关由分管行长带领消费者权益保护各成员部门组建专业宣讲团队，先后走进苏州相城区冯梦龙村、南京市栖霞区飞花村等地，联合当地公安民警及村委干部，对乡村居民关心的非法集资、投资理财、个人贷款、存款保险等热点问题开展金融知识宣讲，进行互动交流，现场气氛热烈，深受乡村居民欢迎。徐州分行按照省分行统一部署，织织辖内分支行主管行长，深入乡村党群服务中心，开展“行长接待日”咨询服务活动，就基层百姓关心的金融政策、民生保障、风险防范等问题接受村民咨询，现场答疑解惑。宿迁分行深入泗洪、泗阳、沭阳等县域农村边远地区的上塘口、下田垄等乡村，把金融知识和惠民政策送到农民的村前屋后。
走进社区，护航幸福人生
农行江苏省分行紧密联系社区居民日常生活场景，结合不同类型社区群体特征，积极组织开展针对性进社区宣传活动，助力中老年消费者跨越“数字鸿沟”，提升防诈防骗金融素养。南通分行联合社区民警，通过生动的案例、身边的故事，向社区居民宣传、讲解各类诈骗的套路和防范要点，动员社区居民齐心协力，共同防御，合力构建和谐安宁的金融环境。扬州分行走进翠岗社区、蝶园社区，重点面向社区居民开设公益讲座，讲解常见投资养老项目、高额回报产品的诈骗案例，提醒中老年消费者守护好自身的“钱袋子”，保管好自己的“养老钱”。连云港分行携手海州区路南社区开展“欢度中秋 喜迎国庆”文艺汇演活动，将普及金融知识、防范非法金融活动、倡导诚信文化等内容融入文艺演出之中，拉近了农行与社区群众的距离，活动气氛热烈，受到社区居民好评。
连云港分行走进社区在文艺演出过程中开展金融知识宣传
走进学校，传播金融知识
农行江苏省分行以支行为单位，利用校园开学季广泛开展金融知识进校园活动，向学生群体讲解防范电信网络诈骗、非法出租出借和买卖银行卡、非法校园贷款等非法金融活动的危害，增强学生们的自身安全防范意识和风险防范能力。南京分行走进南京信息工程大学、金陵科技职业学院以及金融教育示范基地--南京市钟英中学等大中院校，围绕“金融基础知识、防范诈骗常识、理性消费”等主题，为在校师生们讲授金融基础知识，根植风险防范的种子，树立理性消费观念。淮安分行走进江苏食品职业技术学院、涟水县涟州高级中学，向在校师生发放《防范电信网络诈骗宣传手册》、《校园电信网络诈骗揭秘》等宣传资料，将防诈宣传视频导入手机银行智慧校园页面，引导学生登录掌上银行观看学习，提高防诈意识。无锡分行走进坊前实验小学，给小学们带来了一堂生动有趣的“小小银行家”反诈宣传课堂，通过有奖问答、反诈游戏、拍照打卡等创新互动方式，向青少年及幼儿群体普及人民币基本知识、假币辨认技巧、反洗钱知识、投资理财、防范诈骗等金融知识。
无锡新吴支行走进学校开展金融知识讲堂
走进企业，关注实体经济
农行江苏省分行组织全省分支机构，由各级行主管行长带队，抽调专业精干人员，组建宣传团队，根据企事业单位员工特点，聚焦新市民融入城市的急难愁盼问题，分批次走进实体企业，有针对性地开展金融知识进企业活动。苏州分行组织宣讲团队，走进吴江市建设工程(集团)有限公司，开展了《普及金融知识，播撒反诈种子》主题宣传活动，为工地上的农民工上了一堂保护自身财产安全的金融知识普及课。常州分行走进江苏铭丰电子材料科技有限公司、江苏省农用激素工程技术研究中心有限公司等企业，紧扣企业员工关心的个人信息保护、防诈防骗、银行卡账户分级管控、金融消费者权益等热点问题，结合鲜活的案例，开展教育宣传活动，进一步提升了企业员工的金融风险防范能力。连云港分行走进连云港瑞昌混凝土制品有限公司，在企业会议室设置教育宣传展区，为企业员工讲解防诈骗及个人信息保护知识，提升新市民金融素养。
农行常州天宁支行走进江苏省农用激素工程技术研究中心有限公司开展教育宣传活动
走进商圈，提振消费信心
农行江苏省分行针对不同区域商圈和市场经营特点，因地制宜开展特色化教育传活动。通过广场咨询、走访商户、游园打卡、有奖问答、文艺表演等多种寓教于乐的有效方式，广泛宣传金融惠民利民政策，全力提振消费信心。常州分行走进凌家塘市场，向现场群众讲解金融基础知识，惠民利民政策以及消费者权益保护制度，向市场商家发放金融服务手册、安全用卡及防范诈骗宣传折页，提醒商户及消费者妥善保管银行卡、身份证等个人证件信息，珍惜个人信用，自觉防范非法集资及各类投资养老诈骗行为，维护金融消费者的合法权益。泰州分行组织宣传小分队走进泰兴金马服装小商品市场，对市场内商户普及便民利民政策，宣讲金融知识，现场提供咨询服务，倡导商户及消费者讲诚信、守底线，培养良好的金融消费习惯和健康文明的网络行为习惯，依法理性维护自身权益，警惕非法“代理维权”陷阱。盐城分行在发挥营业网点宣传主阵地作用的同时，组织辖内支行、网点走进商圈，设立咨询服务台，现场开展宣传及咨询服务。同时，安排宣讲人员进入经营商户发放宣传资料，面对面了解市场经营户的消费者权益保护诉求以及金融服务需求，提高了消费者风险防范意识及消费者权益保护意识。
农行江苏泰兴支行走进商圈为消费者宣传金融知识和防诈骗知识
农行江苏省分行将牢固树立金融为民、金融惠民、金融便民理念，恪守社会责任，持续提升金融服务水平，帮助金融消费者提高风险识别能力，切实维护广大金融消费者的合法权益，努力为金融消费者提供更加高效、优质、精准、暖心的金融服务。
