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随着越来越多的消费者进行网购，快递行业“先签字后验货”的潜规则备受诟病，消费者往往是签字后才发现快递货物受损，结果因为已经签字认可，导致陷入投诉无门的尴尬境地。为了规范快递行业的行为，保护消费者的合法权益，近日，江苏省连云港市消费者协会与连云港市邮政局联合出台“快递包裹执行先验货后签字”的业务规范，要求全市邮政快递服务单位严格执行。
连云港消协有关负责人表示，快递包裹，究竟应该是先签字后验货，还是先验货后签字？这不仅仅只是个一般的工作程序而已，而是直接牵涉到消费者的切身利益和合法权益能否得到应有维护的问题。消协组织与邮局联合发文规范快递行业行为，给快递服务领域做出了很好的示范作用，消费者在网购或办理快递业务时，一旦发现违规行为，可向消协或者邮局相关部门投诉，及时维护自己的正当权益。 （李长生）
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