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消保之窗

江苏工商:加强建材质量抽检 营造安心家居环境
江苏消费网 (2018-04-11) 来源:中国消费者报
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  编者按 为了进一步加强江苏省建筑装饰装修建材商品质量监管,切实有效保障百姓安全放心的家居消费环境,去年,江苏省工商局结合百姓反映的家居消费热点、难点等问题,开展了2017年第一阶段装修建材质量抽检,体现了关注民生、坚持为民服务的工作方向,赢得了消费者的信赖。

 

抽检18个品种装修建材平均合格率71.15%

  春秋两季是房屋装修的黄金旺季,为帮助大家正确选购装饰装修建材,维护消费者的合法权益,近日,江苏省工商局向社会发布了2017年度建筑装饰装修建材的抽检结果,共抽检木家具、软体家具、木工板、人造板、强化木地板、实木地板、PVC-U管材、PVC-U管件、铝型材、不锈钢、建筑用钢材、壁纸、插头插座、电线电缆、油漆(防水)涂料、胶黏剂、陶瓷墙地砖、水泥18个品种,共1657组样品,平均合格率为71.15%。

  抽检概况

  从总体看,建材类好于家具类,建筑材料好于装修材料,其中,合格率最高的为壁纸100%合格,合格率最低的为软体家具全部不合格;合格率在80%以上的有 6种,分别是壁纸(100%)、建筑用钢材(92.3%)、陶瓷墙地砖(89.7%)、实木地板(84.78%)、电线电缆(84.7%)、强化木地板(80%);合格率在60%-80%之间的有7种,分别是铝型材(78.82%)、水泥(78.6%)、人造板(69%)、油漆(防水)、涂料(68.3%)、插头插座(67.5%)、不锈钢(60%)、胶黏剂(60%);合格率在60%以下的有5种,分别是木家具(51%)、PVC-U管件(50%)、木工板(44.6%)、PVC-U管材(33%)、软体家具(0)。以上商品具体不合格品牌和项目详见江苏省工商局官网公示结果。

  质量问题解读

  此次抽检中发现,最突出问题依然是环保和有毒气体超标严重,其次是使用劣质原材、制作工艺不规范等问题,具体表现在:

  环保不达标,危害消费者健康。由于装饰装修建材中大量使用胶粘剂以及有关化学助剂,会导致甲醛等有毒有害气体超标。此次公布的装饰装修建材抽检商品中,甲醛释放量超标主要是软体家具、木家具、木工板、人造板、胶粘剂等。其中,家具类甲醛释放量超标问题最严重,23组软体家具样品中15组超标,占65.2%,87组木家具样品中27组超标,占31%;其次是板材类,65组木工板样品中28组超标,占43.1%,180组人造板样品中36组超标,占20%。胶粘剂的甲醛超标相对较好,100组样品中20组超标,占20%。

  原材料不达标,以次充好欺骗消费者。有些生产企业过分降低成本,使用一些不合格原料生产加工装饰装修建材,导致产品质量不符合安全、环保要求;部分商家为了片面追求经济利益,降低价格,以次充好,欺骗顾客。此次公布的软体家具、木家具、木工板、电线电缆、插头插座、PVC-U管件、PVC-U管材等被检商品中,都存在使用劣质原材料问题。软体家具和木家具甲醛超标的原因是使用了劣质且甲醇含量高的胶粘剂;抽检的35组木工板样品中9组板芯质量不合格,占25.7%,直接影响板材使用性能;电线电缆样品中因导体材料使用劣质铜材或绝缘护套使用劣质橡胶原料等问题导致不合格的占13.2%,插头插座样品中因绝缘塑胶使用劣质PVC原料导致不合格的占8%,在使用过程中会加剧电线电缆、插头插座的发热,加速绝缘老化,减少其使用寿命,严重的会导致短路、火灾等,造成财产损失和人身伤害事故。

  制作工艺不达标,影响商品使用寿命和安全。一部分小型生产企业质量意识不强,受自身技术能力限制以及工艺流程把控不严等因素影响,制作工艺水平难以达到标准要求,产品使用寿命和安全性得不到保障。此类产品性能从外观上难以辨认,却能够以低廉的价格优势,误导和诱惑老百姓消费。此次公布的软体家具、木家具、强化木地板、插头插座等被检商品中,存在制作工艺不达标的现象。23组软体家具样品中有9组因制作工艺导致力学性和耐久性指标不合格,占39.1%,这些不合格家具使用一段时间后就会出现弹簧脱落、绷带损坏以及整体变形等问题;87组木家具样品中39组因制作工艺导致产品不合格,占44.8%,导致甲醛超标和家具变形;40组强化木地板样品中7组不合格,占17.5%,主要问题是地板表面耐磨层的质量差,地板易磨损,影响美观和使用寿命;160组插头插座样品中25组不合格,占15.6%,主要问题是防触电保护不达标,容易发生触电危险。

  ●消费警示

  建筑装饰装修建材质量不合格,轻则影响美观和使用寿命,重则直接危害消费者的人身和财产安全,特别是在当前建材市场品牌种类繁多、品质质量良莠不齐的情况下,广大消费者购买健康、环保的装饰装修建材,需要关注以下几个关键问题:

  选择正规商场企业和知名品牌。

  消费者尽量到正规的大型商场、专业卖场购买知名或大众品牌的装修建材,尽量做到货比三家,切记不可贪图小利购买价格过分低于正常价位的便宜商品。

  详细了解商品信息及售后服务保障。消费者在购买装修建材时,要注意查看品牌、名称、规格型号、等级、产地、厂名、厂址、注册商标、合格证以及检测报告等。通常情况下,质量合格的商品包装标识规范、证书齐全,而且标注清晰醒目,消费者也可以通过厂家电话以及防伪标识进行查验。购买时一定要问清楚商品是否符合国家室内装饰材料标准以及相关售后服务保障,并签定相关协议凭证。

  现场查验把关商品质量。消费者可以通过“一看、二闻、三验”的方法,来初步辨别商品的质量好坏。“看”就是要观察商品的整体外观和制作工艺,可以通过商品表面的平整度、光泽度、色差、纹理、磨损、材质细腻程度等判断;有些商品还要尽可能观察内部,比如:沙发要揭开座下底布一角查看内部木制件是否有糟朽、虫蛀、疤痕或带树皮,床垫围边有网状开口或有拉链装置,则可以检查一下内部弹簧是否有锈迹,铺垫料是否清洁等。“闻”就是闻气味,特别是沙发、家具类商品可以打开薄膜包装或是抽屉、柜门等观察有没有明显刺鼻的气味。“验”就是体验加检验,家具类商品可以体验舒适度,沙发、床垫类用手摁压垫面2-3次,不应出现弹簧摩擦声,手感应软硬适中,并有一定的回弹性;可以试躺、翻转,感受床垫是否能让身体得到良好、均匀的支撑。把木工板从中间锯开,看里面的板芯是不是内外一致,如果内外差别较大,可能存在质量问题。

  正确维护自身合法权益。在购买装修建材或装潢服务时一定要索取正规发票,价值金额比较大时,可以协商签订合同,以方便售后服务和保障合法维权。当遇到假冒伪劣商品、商家蓄意欺诈时,要及时向市场监管或者消保部门投诉反映,依法维护自身正当权益。

 

木工板抽检结果

  

 

  图:木工板商品。

  2017年5月,江苏省工商局依据 GB18580-2001《室内装饰装修材料人造板及其制品中甲醛释放限量》,GB/T5849-2006《细木工板》对全省部分地区流通领域的板材商品进行了质量检测。抽检范围涉及南京、淮安、南通、扬州等4地。抽检项目为含水率、浸渍剥离性能、甲醛释放量、板芯质量、横向静取强度等5项,涉及标称平安树、绿野、红叶等40个品牌。共计抽查65组,经检验,不合格36组,合格29组,合格率为44.6%,不合格率为55.4%。

   

 

  质量问题解读

  此次质量检验,发现木工板存在的主要问题有以下几方面:

  板芯质量。抽查中有样品板芯质量低于标准规定值。使用板芯质量不合格的木工板直接影响板材使用性能:握钉、螺钉力,安装装配和强度,严重损害消费者经济利益。

  横向静曲强度。本次抽查中样品横向静曲强度达不到国家标准规定的要求。横向静曲强度是衡量木工板板芯质量的重要指标之一,横向静曲强度不达标大大降低木工板强度,影响使用性能、寿命。

  浸渍剥离性能。本次抽查中样品浸渍剥离性能达不到国家标准规定的要求。浸渍剥离性能不达标,木工板表板容易起层脱落,主要影响木工板的使用寿命。

  甲醛释放量。本次抽查中样品甲醛释放量达不到国家标准规定的要求,人造板生产中普遍使用的胶粘剂是以甲醛为原料生产的,这种胶粘剂中残留有反应不完全的游离甲醛,是人造板产品中甲醛释放的主要来源,GB18580-2001《室内装饰装修材料 人造板及其制品中甲醛释放限量》对人造板及其制品的甲醛释放规定了强制性国家标准。甲醛释放期长达3-15年,是世界上公认的致癌物质,长期接触低浓度甲醛蒸汽,会出现头痛、软弱无力等症状。国外报告显示,14%-16%的工人接触甲醛后出现消化障碍、兴奋、震颤、视力障碍。在甲醛浓度达到(20-70)mg/m3的车间内,工人有食欲丧失、体重减轻、乏力、头痛、心悸和失眠等现象。甲醛会刺激人的眼睛和呼吸系统,长时间吸入过量甲醛会造成免疫功能异常、肝、肺功能异常,影响神经中枢系统正常工作。而且还能导致胎儿畸形,甚至死亡。

  原因分析

  部分企业片面追求经济利益,生产工序偷工减料,管理不严格,设备精度不够,技术力量薄弱,产品质量不稳定。

  ●消费警示

  选用具有一定知名度的生产企业或品牌。

  通过产品包装的比较辨别优劣。

  比较好的产品其包装标识比较规范,有厂名全称、真实厂址、电话,并标明产品等级、类别等。消费者为防止上当受骗,可以按所标识的电话号码进行核查。

  木工板质量的好坏表现在板芯和表层质量等方面。消费者可以通过木工板表板的平整程度、标识完整度去辨别板材的好坏,建议产品包装入手选择正规厂家的产品,不要选择有刺激性异味的木工板产品。

  询问服务内容。通过服务内容和措施保障落实情况确定厂家是否正规,从而判定产品的优劣。

 

PVC-U管材抽检结果

  

 

  图:管材商品。

  2017年4月至5月,江苏省工商局依据《建筑排水用硬聚氯乙烯(PVC-U)管材》GB/T5836.1-2006,对全省部分地区流通领域的PVC-U管材商品进行了质量检测。抽检范围涉及常州、淮安、宿迁、徐州、盐城、扬州、镇江7个地市。抽检项目为尺寸、纵向回缩率、拉伸屈服强度、密度、维卡软化温度、落锤冲击试验、二氯甲烷浸渍7项。涉及标称HuLian、大洋、丰水、冠升等53个品牌,共计抽查100组,经检验,合格33组,合格率为33%。

  

 

  质量问题解读

  本次抽检,共67组不合格。不合格问题主要体现如下:

  尺寸。按《建筑排水用硬聚氯乙烯(PVC-U)管材》GB/T5836.1-2006标准,管材商品上应符合尺寸等内容。经检验,共有45组的管材商品不符合标准要求,不合格主要体现在外径,壁厚。外径不合格,在安装上会造成安装不到位甚至无法安装;壁厚不合格,在长期使用时会影响管材的受压能力。

  密度。按《建筑排水用硬聚氯乙烯(PVC-U)管材》GB/T5836.1-2006标准。经检验,共有66组的管材商品不符合要求,不合格主要体现在密度过高,由于厂家为了降低成本,在PVC-U排水管的生产过程中过量添加碳酸钙等填充料,导致管材密度增大,抗老化性能急剧下降,短时间内造成大范围粉化、破裂现象。

  二氯甲烷浸渍。按《建筑排水用硬聚氯乙烯(PVC-U)管材》GB/T5836.1-2006标准。经检验,共有57组的管材商品不符合要求,不合格主要体现在管材表面劣化严重。二氯甲烷浸渍不合格表示管材抗老化性能不过关,长期使用时管材会发生粉花、破裂等现象。

  拉伸屈服强度。按《建筑排水用硬聚氯乙烯(PVC-U)管材》GB/T5836.1-2006标准,管材商品上应符合拉伸屈服强度标准。经检验,共有67组的管材商品不符合要求,不合格主要体现在拉伸屈服强度过小。在进行拉伸强度的试验中,试件甚至没有发生屈服变形直接断裂。这种管件在使用时承重能力差,受力稍大就会使管材破裂。

  落锤冲击试验。按《建筑排水用硬聚氯乙烯(PVC-U)管材》GB/T5836.1-2006标准,管材商品上应符合落锤冲击试验标准。经检验,共有53组的管材商品不符合要求,不合格主要体现在经受落锤冲击时破裂。落锤冲击性能不合格的管材在安装及使用时,若外力较大极易造成管材破损甚至断裂。

  维卡软化温度。按建筑排水用硬聚氯乙烯(PVC-U)管材》GB/T5836.1-2006标准,管材商品上应符合维卡软化温度标准。经检验,共有55组的管材商品不符合要求,不合格主要体现在温度较高时,管材易发生较大的形变。当在室外使用时,气温较高的情况下管材的承压能力会受到很大影响,导致管材和管件变形、破坏。

  纵向回缩率。主要检查管材的高温抗变形能力。经检测,此次抽查的管材商品均符合标准。

  原因分析

  生产企业过分降低成本,大量添加钙粉和回收废料导致质量下降。

  管材在挤出成型加工过程中真空定型时,其真空度控制恰当与否,将直接影响管材的尺寸精度,真空度太低,对管坯的吸附力不足,管坯容易变形而使管材公称外径、平均外径和壁厚产生误差。挤出和牵引速度直接影响管材的壁厚、尺寸公差。挤出和牵引速度过快,造成管材壁厚负误差,挤出和牵引速度太慢,造成管材壁厚正误差。

  ●消费警示

  建议大家在选购PVC-U管材时注意以下几点:

  针对目前最常见的白色PVC-U排水管,颜色为乳白色且均匀,内外壁均比较光滑但又有点韧的感觉为好,而比较次的PVC-U排水管颜色要么是雪白的,要么有些发黄,且较硬,有的颜色不均,有的外壁特别光滑,而内壁显得粗糙,有时有针刺或小孔。

  PVC-U排水管的韧性是非常关键的指标。韧性大的管将其锯成窄条后,试着折180°,如果一折就断,说明韧性很差,脆性大;如果很难折断,说明有韧性,而且在折时越需要费力才能折断的管材,强度越好,韧性一般不错。最后可观察断茬(锯的茬口除外),茬口越细腻,说明管材均化性、强度和韧性越好。

  PVC-U排水管的抗冲击性,也可用简单的办法作宏观的大致判断。可选择室温接近20℃的环境,将锯成200mm长的管段(对110mm管),用铁锤猛击,好的管材,用人力很难一次击破(管越粗,承力越大)。

  用户选择PVC-U排水管时,应到有信誉的经销点选择知名大型企业的产品,或到知名品牌的直销点购买。

 

PVC-U管件抽检结果

  

 

  图:管件商品。

  2017年4月,江苏省工商局依据《建筑排水用硬聚氯乙烯(PVC-U)管件》GB/T5836.2-2006,对全省部分地区流通领域的PVC-U管件商品进行了质量检测。抽检范围涉及淮安、宿迁、徐州、扬州4个地区,抽检项目为尺寸、密度、维卡软化温度。涉及标称MI、公元、管博士、联塑等11个品牌。共计抽查20组,经检验,合格10组,合格率为50%。

  

 

  质量问题解读

  本次抽检共10组不合格。不合格问题主要体现如下:

  尺寸。按《建筑排水用硬聚氯乙烯(PVC-U)管件》GB/T5836.2-2006标准,管件商品上应符合尺寸等内容。经检验,共有2组的管材商品不符合标准要求,不合格主要体现在主体壁厚。主体壁厚不合格,长期使用会影响管材的受压能力。

  密度。按《建筑排水用硬聚氯乙烯(PVC-U)管件》GB/T5836.2-2006标准。经检验,共有10组的管材商品不符合要求,不合格主要体现在密度过高,由于厂家为了降低成本,在PVC-U排水管的生产过程中过量添加碳酸钙等填充料,导致管材密度增大,抗老化性能急剧下降,短时间内造成大范围粉化、破裂现象。

  维卡软化温度。按建筑排水用硬聚氯乙烯(PVC-U)管件》GB/T5836.2-2006标准。管材商品上应符合维卡软化温度标准。经检测,此次抽查的管材商品均符合标准。

  原因分析

  生产企业过分降低成本,大量添加钙粉和回收废料导致质量下降。

  管件的模具达不到标准要求。

  ●消费警示

   选购PVC-U管件时,须注意以下几点:

  针对目前最常见的白色PVC-U排水管件,颜色为乳白色且均匀,内外壁均比较光滑但又有点韧的感觉为好,而比较次的颜色要么是雪白的,要么有些发黄,且较硬,有的颜色不均,有的外壁特别光滑,而内壁显得粗糙,有时有针刺或小孔。

  用户选择PVC-U排水管件时,应到有信誉的经销点选择知名大型企业的产品,或到知名品牌的直销点购买。

  本版抽检数据信息由江苏省工商局提供,江苏消费网编排。

编辑:刘军

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