江苏消费网官方微信
江苏315官方微信 关闭

江苏315和解平台中国消费者报社主办

设为首页 | 收藏本站 | 返回主报 | 关于中消报 | 关于记者站 | 网上订报

当前位置:首页 » 市场监管 » 消保之窗 >> 正文

消保之窗

淮安消保委走进商场 讲消法 教“灭火”
江苏消费网 (2019-03-04) 来源:本网
阅读:

  3月1日,淮安市消保委“3·15”系列活动走进中央新亚商城,为60多名员工进行消法相关知识培训。

  

 

  商场、超市与老百姓的生活密不可分,也是消费投诉的热点。“在我们受理的投诉案件中,服装、鞋帽占据了一定比重。”市消保委相关工作人员介绍,涉及的主要问题包括产品质量、不履行“三包”等。培训现场,专家通过典型案例分析,深入浅出地进行讲解,并为现场人员处理消费纠纷提供合理化解决方案。

  

 

  随着今年3·15临近,淮安市开展了形式多样的“五进”活动,走进社区、学校、企业、景区等重点地方,增强商家社会主体责任感,更好地维护消费者合法权益。

 

  据了解,中央新亚商城设有消费者维权服务站,去年共受理近千件消费投诉,其中以服装鞋帽居多,消费者对投诉案件处理满意度达98%以上。(汤景峰)

编辑:苏晓

分享到: 

【打印本页】【关闭页面】

发表评论

相关新闻

投诉公布