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消费警示

向超市“四舍五入”亮剑
江苏消费网 (2018-04-02) 来源:中国消费者报
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  本报长春讯(记者李洪涛)目前,吉林省长春市消费者在部分超市结账时发现,4分钱以下的零头会被舍掉,5分钱及以上则会增加为1角。近日,长春市消费者协会受理消费者投诉时表示,超市实行的“四舍五入”结算方式,消费者并不知情,涉嫌侵权。

  近日,长春市消协专门就超市计费收费问题先后到欧亚、沃尔玛、麦德龙、远方、万达广场永辉等超市,以购买商品方式进行体察。这也是长春市消协连续4年对此类问题开展监督活动。体察中发现,红旗街万达广场永辉等3家超市在计费时采取“四舍五入”方式。消协工作人员拿着购买凭证找到超市负责人,就收费“四舍五入”问题当面提出质疑。超市负责人解释称“这是收款机自动设定的程序”,超市也没有零钱可找。

  长春市消协秘书长钟萍表示,根据《价格法》及《消费者权益保护法》的相关规定,经营者销售、收购商品和提供服务,应当按照政府价格主管部门的规定明码标价,并按真实价格收取,商家不得在标价之外加价出售商品和提供服务,超市可以放弃其收取分币的权利,但不可以对分币进行“四舍五入”,在标价之外即使只多收一分钱,都属于加价出售,是价格违法行为。商家把本属于消费者的零头收为己有,涉嫌侵害消费者的财产权。

  在长春市消协工作人员监督下,存在此类问题的超市承诺尽快改正不合理收费问题。

编辑:刘军

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