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40年弹指一挥间，改革开放的浩荡浪潮让华夏神州翻天覆地;40年飞跃万重山，改革开放的辉煌历程让世界发现新的中国。40年沧海桑田，40年风云变迁，改革开放40年，也是江苏移动乃至中国移动飞跃发展的“黄金时代”。
从“交通基本靠走，交流基本靠吼”到“物联网联系世界，交流只在一指间”;从笨重又庞大的电话到小小的一部手机;从技术落后，“1G空白，2G跟随，3G突破”到今天迎接5G新时代;从中国制造到中国智造……改革开放40年，江苏移动从无到有，不断创新谋发展，便利了百姓的日常生活，书写了一个新时代的网络强国。
跨海翻山 网络实现全覆盖
“跨越长城，走向世界”,1987年，一封简短的电子邮件从北京发出，标志着中国人“触网”的序幕正式拉开;股份改造，重组上市，1998年，中国移动通信集团江苏有限公司成立，标志着江苏的通信发展进入新纪元。
自1987年我国确定了以TACS制式作为我国模拟制式蜂窝移动电话的标准后，模拟网络在我国迎来了发展高潮，2001年5月，中国移动在全国启动了转网工作，为中国移动、中国通信业发展揭开了新的序幕。
20载拼搏奋进，无论是2G时代的煲电话粥、收发短信还是3G时代小小屏幕上的聊天记录，都记载着移动伴随我们的青春岁月，都记载着中国通信不断前进的脚步，都记载着中国移动技术升级、勇于创新的时光剪影。江苏移动在改革开放的浪潮中，不断摸索，从数字网络到人工智能，不断推进网络覆盖更广、网络速度更快、网络质量更优化!
20载披荆斩棘，移动人始终秉持着“网络质量就是生命线”理念，跨越地域阻隔，打破时间限制，上天入地，构建网络覆盖新格局。在高楼、在地下，在山上，在海里，在高铁上，在小岛上，脚步所及之处，都有着移动网络，都有着移动基站。
2014年8月，江苏移动建成近5万个4G网络基站、超过10万个4G小区，还实现全省高铁4G全覆盖;2017年6月，江苏移动在沿海建成全国第一个海上风电平台4G基站，将4G信号覆盖到60公里以上，为海上作业搭起了桥梁;2017年底，江苏移动4G基站总数达到14.3万个，实现全省4G网络全覆盖，4G+网络最高下载速率可达330Mbps;2018年，江苏移动大力推进“提速降费”，积极开展5G网络在苏州的试点，让普通百姓在网络中畅游。
金牌服务 沟通从心开始
1997年7月17日，中国移动第1000万个移动电话客户在江苏诞生;2015年初，江苏移动4G用户突破2000万;2016年，江苏移动宽带用户超1000万;2017年，江苏移动4G用户一跃升至6000万，用户总量的不断攀升，离不开江苏移动令客户满意的全方位服务。
“真诚服务，满意100”、“在服务中感受快乐”、“客户满意是我们永恒的追求”，一句句口号，是移动人倾心服务广大消费者的心声。
遍布家门口的暖心营业厅，指尖一点套餐话费实时查询的网上营业厅，登录微信不断更新的赠送话费活动，随时拨打电话24小时有人接听的10086，移动全领域多渠道服务平台，让我们的消费更加透明便捷，听着话务员轻声耐心的解答，看着宽带维修人员及时赶来的身影，移动服务就这样走进千万百姓的心中。
“客户为根，服务为本”，移动人用行动践行着口号和理念，用行动为消费者提供优质服务。每年春节，江苏移动一线维修人员在天寒地冻里坚持检修，只为千家万户团圆时刻的快乐，自然灾害来袭，包括今年“摩羯”等台风侵袭沿海，移动人又冲在最前线抢险救网，确保人们的通信联系。金牌服务，时时彰显在行动。
品质宽带 打通最后一公里
据统计，目前我国固定宽带下载速率均超过20Mbps，而江苏的固定宽带平均下载速率位列全国前五，作为宽带业务中的佼佼者和领军者，江苏移动发挥着无可替代的作用。
早在2017年底，江苏移动光宽带信息点就已覆盖3420万家庭，出省带宽达到13600G，光宽带用户超越1200万户。成绩的取得离不开永不止步的努力，从2009年初步建设宽带到2015年实现全面提速，再到2016年更推出“极光宽带”“全4K”及智能家庭业务，江苏移动由点及面，不断推动宽带的普及和升级换代。
宽带服务，品质至上。江苏移动承诺“一键办理，两天装机、一天维修，超时赔付”，无论是在掌厅抑或网厅，都可以足不出户办理宽带业务。此外，江苏移动还重点致力于家庭通信服务，力求兼顾全家需求，且为消费者提供最具品质的高性价比产品。
一直以来，农村宽带都是中国宽带发展的短板。江苏移动服务“全光网省”建设的同时，重点推进偏远地区的宽带覆盖和建设，利用已广阔分布的基站，加强新一代基础设施建设，构建专用于农村上网的先进宽带技术网，不断为农村消费者提供更快网速，更优质服务，打通中国宽带的最后一公里，推进品质宽带新发展。
未来可期，前景可待，伴随着改革开放的浩荡浪潮，江苏移动将继续乘风而上，砥砺前行，昂首奋进新时代!(孙婉婉)
