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保险动态

太平人寿启动九寨沟地震应急预案 推四大应急服务
江苏消费网 (2017-08-09) 来源:本网
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  中国地震台网正式测定:8月8日21时19分在四川阿坝州九寨沟县(北纬33.20度,东经103.82度)发生7.0级地震,震源深度20千米,四川成都、遂宁、陕西西安等地均有震感。

  针对此次地震,太平人寿迅速启动地震救灾应急机制,部署开展四项应急服务举措:

  1. 启动24小时理赔报案热线服务,出险客户可通过客服热线95589进行相关咨询和报案;

  2. 密切关注本次地震灾害导致的伤亡情况,积极协助政府部门做好客户救治工作;

  3. 第一时间启动理赔绿色通道,简化理赔手续,取消理赔医院等级限制,取消自费项目及药品限制。

  4. 提供免收保单理赔服务。对于因本次地震灾害出险的客户,实行无保单理赔。(祝玲)

编辑:刘军

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